近几年来，越来越多的传统零售商家面临着这样的窘境：门店成本高昂，同行竞争激烈。随着信息互联网商业的崛起，传统零售的生意越来越多不好做了。越来越多的传统零售门店面临倒闭关门的危险。

    传统零售商家，唯有紧跟趋势、随时调整，提高综合竞争力，才有继续立足、生存、反转的机遇。

对于传统行业来说，紧跟互联网发展趋势，无非是解决以下关键因素，提升行业竞争力：

    1）降低运营成本，提升运营和生产效率

    2）降低获客成本；低成本获利，以最低成本获取最大利益

    3）洞悉消费心理，采用新型营销玩法

    4）提供优质服务，更好地获客、留存

    排除生产成本及实体服务，新型营销思路及玩法儿是决定一个传统企业是否能脱颖而出的关键环节。

    对于传统企业的营销无外乎要解决三件事：

    拉新客、留老客、做促销。

    可茫茫人海中谁是新客户呢？客户的二次唤醒工作又如何做呢？

    发传单、发优惠券的形式显然已经不适合80、90后的年轻人了。

    而有了小程序以后结果却大不同，小程序在线上有多个入口，这些入口可以为小程序带来大量的用户，同时因为有微信强大的后端数据分析系统，企业能够给客户进行精准的用户画像和数据分析。

    并且微信官方已经开放小程序广告投放，将有益于商家将产品和服务精准的投放到需求群体。

    实体店靠小程序的功能获取更多流量和红利已经成为事实，而且餐饮行业，旅游行业，培训行业等已经通过小程序实现了盈利，这毫无疑问给线下实体店开发小程序的进程打了一剂强心针，同时也促使其他行业开始抓紧脚步通过小程序去开拓移动互联网的市场，可以预见，一个小程序欣欣向荣的时代即将开启，而各个行业也将因小程序的存在而迸发出更绚丽的光彩。

    微信小程序，获客成本低

    一方面，微信小程序可实现绝大部分原生APP的功能，但一个原生APP的开发成本平均要十几万，且开发周期较长，一般商家负担不起；小程序的成本低至千百，只需套用先有模板，周期短、成本低，是平民化的APP。

    助力传统零售商家，打通线上线下新模式

    从目前的商业环境来看，世界整体处在互联网格局中，传统门店模式已经满足不了顾客需求，传统商家打通线上线下模式迫在眉睫。微信小程序，好比商家在网上独立的网店，用户可直实现小程序下单购买，商家配送服务一体化。实现传统门店与线上的完美贯通。

    营销新玩法，截流、变现、存客，实现线上零售闭环

    产品作为商家核心，但随着互联网的发展，产品营销的重要性日益突出，谁能在玩法上出奇制胜，谁就能获取更多流量，从而直达流量变现。微信小程序上，有强大的功能：积分、优惠券、红包、立减金，玩法层出不穷，实现流量“截胡”。

    当红趋势，大数据分析独立后台

    互联网时代以数据说话，微信小程序有自己的独立后台、数据分析。而大数据后台分析来完善商业活动，更好地贴近消费习惯。

    微信9亿用户，群分享实现消费裂变

    微信有9亿多用户，微信社群化是当前趋势，越来越多人喜欢在微信群分享，这也是小程序得天独厚的优势。传统零售商家，可抓住这一痛点，结合微信小程序自带的功能（比如红包、立减金、积分），鼓励用户进行群分享，从而实现利益最大化。

    作为企业社群营销的服务工具

    公众号在微信已经泛滥，各种各样的社群也开始发芽并不断壮大，如何留住公众号的流量？如何建立起社群营销？

    小程序有一个很容易被忽略的重要特征那就是天生的社群性质。最常见的社群都是将用户拉进一个微信群里，只靠单纯的聊天，这样的活跃度并不能维持多久，如何才能让社群活跃起来？

    小程序在社群建设上能够起到一个润滑剂的作用，签到、投票、相册、资源共享、话题讨论等等这些都是社群必不可少的功能。根据社群的特征，开发相应功能的小程序，就可以将这些需求结合到一起。社群的交流形式多了，那么社群的生命力就会大大延续。有人的地方就有需求，有需求的地方就有市场。

    周黑鸭在绝大多数商家还在观望之际，果断出手，上线“附近的小程序”，微信小程序关联800家门店地址。

    周黑鸭通过附近的小程序引爆客流；几乎在一夜之间，附近的小程序就可以看到周黑鸭的官方小程序，以霸屏之姿抢占了小程序的第一波流量红利。

小程序的价值在于解决互联网的最后一公里。

    永辉超市9月1日上线小程序会员积分机及扫码自助购后，9月1日-9月28日，订单支付率达90%，小程序订单数达到了app的4倍；传统零售超市华冠超市，接入微信自助买单小程序后，实现了首日75%微信支付用户体验，次日微信支付交易笔数增长超90%；而借助微信电子会员能力，华冠超市会员的购买力更上涨了129%。

    张小龙说，再小的个体也有自己的品牌。实体店也将借助小程序，打破电商对实体店的冲击。

    可以预测的是，在未来几年，利用小程序实现新零售这种线上线下的结合的模式，与智能化的物流良好融合，将为我们从消费到传播提供一种崭新的模式。