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商品退款功能上线啦,不喜欢的一定别将就

 
来源:2019/7/2 15:14:15所属分类:更新发布

  这是一次主动讨大家欢心的小程序功能更新,在技术小伙伴的共同努力之下,大家心心念念了很久的商品退款功能终于上线啦!接下来,小编就来给大家详细介绍介绍吧!

泸州小程序开发

一、退款功能
1、场景使用
  比如顾客在泸州小程序店买了一双鞋子,拿到货的时候,发现尺寸不适合,需要换货,在“退款”功能上线前,就只能线下操作,比较麻烦。正是因为有些顾客觉得线下退款麻烦,只能将就把商品留下来了,但是商品却没有得到使用,最后成为压箱底儿的存在。虽说这只是影响了部分用户的购买体验,但是这一问题会直接导致很多顾客不再使用商家的小程序,甚至不再与此商家有交易往来,如此一看,商品退款功能影响还是很大的。
  而现在,“商品退款”功能上线后,顾客就能直接在订单界面申请退款,老板在泸州小程序页面上就能直接处理退单申请。在满足顾客需求的同时,也减少了老板与顾客沟通的时间成本。

顾客退款流程

小程序开发商

商户退款流程

泸州小程序

具体操作指南请联系客服。

以上就是本次小程序更新的商品退款功能的介绍,大家赶紧打开小程序体验一下最新的功能吧!
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